Tuvis สำหรับ WhatsApp และ Dynamics 365 CRM
Tuvis for WhatsApp และ Dynamics 365 CRM เป็นเครื่องมือเสริมที่มีประโยชน์สำหรับ Chrome ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถปรับปรุงการสื่อสารและเพิ่มประสิทธิภาพได้ โดยทีมงานของ tuvis ซึ่งเป็นพันธมิตรอย่างเป็นทางการของ Microsoft Dynamics พัฒนาซอฟต์แวร์นี้เพื่อให้ทีมงานฝ่ายขาย บริการลูกค้า และฝ่ายสนับสนุนสามารถติดต่อลูกค้าโดยตรงผ่าน WhatsApp พร้อมทั้งซิงค์การแชทเข้ากับ Microsoft Dynamics 365 CRM โดยอัตโนมัติ
ด้วยกระบวนการติดตั้งที่รวดเร็วและง่ายเพียง 20 วินาที Tuvis สามารถผสานการใช้งานระหว่าง Microsoft Dynamics และเวอร์ชันเบราว์เซอร์ของ WhatsApp ได้อย่างราบรื่น หนึ่งในคุณสมบัติสำคัญของ Tuvis คือความสามารถในการสร้างลีดและดูรายละเอียดลูกค้าที่รู้จักในเวลาจริง โดยไม่ต้องออกจากหน้าจอ WhatsApp Web ผู้ใช้งานยังสามารถบันทึกการแชทเป็นกิจกรรม งาน และเคสใน Microsoft Dynamics ได้ด้วยแค่คลิกเดียว
นอกจากคุณสมบัติหลักๆ นี้ Tuvis ยังมีตัวเลือกปรับแต่งต่างๆ เช่น การปรับแต่งฟิลด์และการสนับสนุนสำหรับโดเมนที่กำหนดเองของ Microsoft Dynamics หรือการใช้งานใน sandbox ผู้ใช้งานยังสามารถเพิ่มบุคคลใหม่ในรายชื่อติดต่อบนโทรศัพท์มือถือ ค้นหาบน LinkedIn Facebook และ Google และแม้แต่นำทางด้วย Google Maps ได้
สำคัญที่สุดคือ Tuvis ไม่มีการส่งข้อความเป็นจำนวนมาก / อัตโนมัติ การตอบกลับอัตโนมัติหรือการโทรผ่าน WhatsApp บนเดสก์ท็อป ซอฟต์แวร์จะปฏิบัติตามข้อกำหนดการใช้งานของ WhatsApp เท่านั้น
โดยรวม Tuvis for WhatsApp และ Dynamics 365 CRM เป็นเครื่องมือมีคุณค่าสำหรับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพในการติดต่อลูกค้าและเพิ่มผลิตภาพ มันผสานการสื่อสารผ่าน WhatsApp กับ Microsoft Dynamics อย่างสะดวกและมีประสิทธิภาพ เพื่อการจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างสะดวกและมีประสิทธิภาพ